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青岛国际会展中吉利彩票心 开启双馆运营新时代

gecimao 发表于 2019-05-29 19:14 | 查看: | 回复:

青岛国际会展中吉利彩票心 开启双馆运营新时代

 

青岛国际会展中吉利彩票心 开启双馆运营新时代

 

2019年5月15日,这是青岛会展业发展史上又一个值得铭记的日子。山东省最大的会展经济综合体——中国·红岛国际会议展览中心正式开馆运营!又一座时尚青岛新地标在美丽的胶州湾北岸拔地而起!
    伴随着红岛国际会议展览中心的投用,青岛国际会展中心旗下拥有了崂山和红岛两大展馆,展馆总面积达21万平方米,占青岛市总展览面积的47%,成为青岛市乃至山东省最大的展馆运营商。作为支撑青岛会展业发展的主要载体,青岛国际会展中心一直牢牢占据着青岛会展业领头羊的地位。青岛国际会展中心(崂山展馆)年均承接展会130余场、展览面积150万平方米、接待200多万人次,展馆利用率保持在50%以上,稳居全国同规模展馆前列。
    机遇和挑战并存!青岛国际会展中心如何立足当下,着眼未来,融入到新旧动能转换大潮中,为青岛这座时尚会展之城做出新的更大的贡献?笔者采访了青岛国际会展中心、中国·红岛国际会议展览中心董事长荣淑玲女士。
    笔者:青岛国际会展中心的新展馆——中国·红岛国际会议展览中心(简称“红岛展馆”)已于5月15日正式启用。大家都对新展馆充满了好奇和期待。首先请您介绍一下红岛展馆的概况。
    荣淑玲:中国·红岛国际会议展览中心由青岛国信发展(集团)有限责任公司投资建设,项目总投资67亿元,是青岛国际会展中心的新展馆,由青岛国际会展中心负责运营管理。
    红岛展馆按照第五代会展综合体设计,一期包括14个展厅,室内展览面积15万平方米,室外展览面积20万平方米。展馆的登录大厅建筑面积2万平方米,净高35米,拥有世界最大的反装膜结构,气势宏伟,可有效凸显展会品质与档次。展馆拥有会议设施3.7万平方米,共有2个多功能厅及50间中小型会议室,根据需求可自由分割;配套2座四星级酒店,近1000间客房;酒店拥有2000平方米的大型中央厨房及五星级酒店厨师,可提供开幕晚宴、商务宴请、会议自助餐及茶歇、展会快餐及食品饮料零售等多种餐饮服务,实现了展馆、会议、餐饮及住宿各功能区之间的无缝链接;展馆周边高科技新兴产业云集,是承接超级会展、大型会议、演出、赛事以及节庆活动的首选之地。
    笔者:除了自身的硬件、配套设施,您认为红岛展馆还有哪些方面的优势?
    荣淑玲:一方面是红岛展馆的地理位置。红岛高新区处于青岛市“三湾三城”中心区,是青岛市辐射范围最广的一个区域。红岛展馆又处于青岛市“一轴三片、四区多点”的中轴线位置,紧邻上合组织经贸合作示范区、国家高速列车技术创新中心等重点园区。近年来,红岛高新区已成为软件信息产业、互联网产业、智能制造等新兴产业的集聚区,各大跨国公司、中央直属企业、世界500强公司纷纷在此落户。
    再一方面是红岛展馆的交通。红岛展馆距红岛高铁枢纽站2公里,胶东国际机场16公里,流亭机场18公里,未来将构建起1小时抵达烟台、威海等周边区市,3小时直通京沪的“大都市交通圈”;连接青岛市政府、胶东国际机场、青岛火车北站的地铁8号线在此穿行。青银高速、胶州湾高速、济青高速、青岛胶州湾大桥及多条国道组成便捷交通网络,货运物流极为便利,具有承接大型、专业展会的极佳优势。
    笔者:5月16日,也就是开馆的第二天,红岛展馆就迎来首场展览——第16届青岛国际家具展。之后,5月24日又迎来首个大型会议——如新培训会议。您认为这两场展会的顺利举办,对红岛展馆意味着什么?
    荣淑玲:青岛国际家具展于5月16日-19日在红岛展馆成功举办。本届展会规模12万平方米,1300余家参展商,4天展期吸引参观观众12万人次,是青岛市最大规模的展会之一。2019如新培训会议于5月24日-25日在红岛展馆举办,总参会人数近5000人。
    一场大型展览、一场大型会议,这对红岛展馆的展览功能、会议功能是一次全面检验,更是对我们运营团队的一次严峻考验。而两场展会活动最终的圆满举办,则充分证明了:无论是硬件设施还是软实力,红岛展馆在承接展览和会议方面的能力与优势是毋庸置疑的。
    笔者:在目前市场竞争环境下,展会主办方往往更关注展馆运营商的软实力。请您谈谈会展中心在专业运营方面具备哪些优势?
    荣淑玲:在展馆运营软实力方面,我们的首要优势就是人才。会展中心的运营团队是一支有着20年从业经验的专业队伍。先后承接过国际先进材料大会、中国城市规划年会、中外货代大会、华为中国生态伙伴大会等国内外知名大型展会,累计承接展会超过2000场、展览面积超过1800万平方米。同时会展中心高度重视员工队伍的打造,为展馆运营储备人才。近两年,团队先后组织200余人次赴北京、上海、广州、香港、武汉以及德国展馆考察学习,35名员工取得国际展览与项目协会(IAEE)认证的注册会展经理证书,定期邀请业内知名专家来青授课,始终保持与国际国内最先进会展理念、展馆运营管理经验接轨。
    另一个优势就是服务与品牌。会展中心在近20年的运营管理中,始终坚持“服务无处不在,超越您的期待”的服务理念,以客户的需求为导向,为客户创造价值,坚持向客户提供标准化、个性化专业服务,打造了“情到会展”服务品牌,并荣获“山东省服务名牌”荣誉称号。同时我们还建立了一套严格的标准化体系,包含一百余项标准服务规范,所有工作严格按照标准实施,大大提升了我们的服务质量和工作效率,并且在2018年获评国家级服务业标准化试点单位。凭借优质的服务与务实高效的工作作风,会展中心赢得业内一致赞誉,荣获“中国会展产业金手指奖”“十大会展场馆品牌奖”“中国最佳服务会展中心”“省级文明单位”等荣誉称号。
    笔者:崂山展馆和红岛展馆已成为会展中心发展的两翼。如何实现协同发展、比翼齐飞?会展中心出台了哪些管理机制来保障双馆的顺利运营?
    荣淑玲:红岛展馆在举办家具展和如新大会的同期,崂山展馆也接连举办了国际汽车展、全国摩配展、食品展三场大型展会,而保障两座展馆所有展会同时成功举办的重要原因之一就是会展中心规划并设计了一套完整的“双馆”运营机制。
    为了统筹“双馆”资源,实现“双馆”有机协调、差异互补,在不同区域和功能上匹配青岛城市发展战略,从2017年开始,我们就未雨绸缪,基于会展中心的展馆体量、人员配置、发展定位等实际,开始探索“双馆”差异化联动运行机制方案。经过不断优化调整,我们从展馆功能地位、组织架构、人员配置、展馆营销、运营管理、行政管理等方面做了详细的规划,形成了一套较为成熟的机制,全面保障崂山和红岛展馆的日常运营和展会承接。目前我们的“双馆”差异化联动运行机制已经落地实施,并在实践中不断完善。
    笔者:在双馆运营的基础上,青岛国际会展中心未来的发展目标是什么?
    荣淑玲:2019年是青岛国际会展中心“双馆”运营的开局之年,也是青岛国际会展中心迎来新征程的关键一年。会展中心将始终带着发展的眼光、创新的思维,全力推进各项工作做深、做细、做实,吉利彩票,为客户提供更加智能、便捷、专业的服务。同时,站在新的起点上,会展中心将在青岛市“双招双引”和“国际时尚城建设”的攻势中,将“双馆”的资源聚集、时尚聚合作用最大化,以完善的硬件设施和优质的服务,吸引更多国内外优质展会落地青岛,继续助推我市会展产业再上新台阶,为国际时尚城建设贡献更多力量。
陈顺永 张雅茹

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